中市政府勞工局便利民眾減少交通往返勞資爭議調處多管道線上申請調解開跑

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中市政府勞工局便利民眾減少交通往返勞資爭議調處多管道線上申請調解開跑

　2017/08/22 發佈

台中市政府訊息

中市政府勞工局考量縣市合併後大臺中地區幅員遼闊，為服務廣大勞工朋友，便利民眾減少交通往返時間，調解申請除現行之臨櫃、傳真、郵寄等方式提出外，於8月起新增「線上勞資爭議調解申請」的服務囉！勞工朋友於線上申請調解時，勞工局同時提供計算工時加班費、資遣費、特休與舊制勞退試算表之試算網頁連結，勞工朋友可於線上同時進行權益試算，歡迎多加利用。

經統計，截至106年7月底勞工局受理勞資爭議案件，較去(105)年同期案件數增加203件，人數增加437人，案件類型最大宗屬工資爭議居冠(占51.52%)、給付資遣費爭議次之(占21.30%)。有鑑於多數爭議類型涉及金額之核算，常因不知如何計算致生疑義，勞工局推出之線上申請調解服務，除讓勞資雙方可不限時間地點，只要持自然人憑證或工商憑證連線進入勞工局網站首頁（http://www.labor.taichung.gov.tw/線上申辦項下/），點選「線上勞資爭議調解申請」，即可同時於線上進行加班費、資遣費、特休之權益試算。

另外，勞工局推出的「線上勞資爭議調解申請」增加線上收件、線上查詢的功能，只要民眾於線上提出申請，經勞工局審核案件完成後將立即以電子郵件通知申請民眾，包括後續辦理進度，皆可隨時上線追蹤查詢，如勞工於線上申請調解後在召開調解會議前已經與雇主達成和解，也可以即時透過線上撤回嘛ㄟ通，省時又省力。

黃局長荷婷表示，勞資雙方所遭遇的勞資問題是勞工局最重要的協處服務事項，考量勞工朋友可能遭遇之勞資問題，勞工局除了賡續提供勞資爭議調解協處平台、勞資爭議在地調解服務、勞動權益App、職災勞工專人主動一案到底、多元免費法律諮詢、弱勢勞工代理人及本市勞工權益基金補助等服務，今推出「線上勞資爭議調解申請」，能協助勞資雙方更為便捷解決問題及維護自身權益，歡迎勞工朋友多加利用。

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