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全台首創「陽光巷弄198」 新竹市長 整合身心障礙福利 資源提供一次到位服務
   2017/06/19 發佈  
 
新竹市政府訊息

為使身心障礙家庭無縫接軌、儘速獲得福利資源與服務,新竹市政府全台首創身心障礙需求評估暨資源整合管理中心「陽光巷弄198」揭牌,市長林智堅表示,市府看見身心障礙家庭需求,整合福利資源,主動提供協助,將持續為身心障礙朋友提供更完善、直接服務。

全台各縣市在執行前端「需求評估」及後端「資源整合個案管理」,皆分成兩不同單位提供服務,新竹市約有1萬6千名身心障礙者,申請相關服務時常有流程繁瑣、等待漫長的困擾。陽光巷弄198結合兩單位,提供整合性服務,減少等候、重複進行評估與會談的時間,評估至服務輸送一次到位。林智堅市長表示,以往身心障礙家庭要取得服務前,必須先經過需求評估,前往不同單位申請服務,若照顧人力不足,無法有效銜接社會處提供多項福利服務,使家庭負擔更加沉重。

林智堅市長表示,市府聽見需求,提供更多協助,減輕家庭壓力,全台首創陽光巷弄198中心,整合多項資源平台,評估至服務取得過程無障礙,更有「主動關懷、一路陪伴、一案到底」的個案管理員,主動到府訪視,協助身障朋友完成需求評估,整合多項服務,盡速取得福利資源,並長期追蹤使用狀況。

中心上路後,推估今年完成500個案需求評估,約有5,000多名身心障礙者,將獲得需求評估專員主動電話諮詢、評估及轉介服務。林智堅市長感謝微光社會福利協會理事長姚奮志,與社會處合力辦理陽光巷弄198,持續為身心障礙家庭提供完善資源整合服務。

社會處表示,陽光巷弄198空間設計別出心裁,打破以往一樓為辦公室的刻板印象,打造寬敞空間,提供創新服務方案,如園藝治療、曼陀羅彩繪等課程、團體活動、諮詢等,使身心障礙者能獲得心理支持與參與活動機會;綠意盎然、蔓陀蘿彩繪的空間也是由社工同仁、身心障礙者及市民佈置而成,期望民眾能感受到溫馨、放鬆感。
 
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